Ticket resale
Heb je tickets voor een van onze programma's maar kun je er niet meer bij zijn? Of misgegrepen en wil je nog altijd een kans maken erbij te zijn? We bieden twee manieren om tweedehandstickets op een veilige manier te kopen of te verkopen.
Wachtlijsten
Bij populaire programma's openen we een wachtlijst. Fans met een ticket kunnen hun ticket hierbij aanbieden aan de eerste persoon op de wachtlijst en krijgen bij de verkoop het aankoopbedrag terug, mensen die misgrepen maken hiermee op een eerlijke 'first come, first served'-manier kans om het programma alsnog bij te kunnen wonen. Wachtlijsten sluiten drie dagen voorafgaand aan het programma.
Als een programma een wachtlijst heeft, staat dit aangegeven op de programmapagina.
Verkoop en koop via TicketSwap
Door onze samenwerking met TicketSwap verloopt het kopen en verkopen via dat platform veilig en voor een eerlijke prijs. Lees hier hoe dit in zijn werk gaat.
Verkopen op TicketSwap
Door je PDF-ticket te uploaden naar TicketSwap kun je je ticket(s) aanbieden aan geïnteresseerden. Je kunt maximaal 100% van het voor de ticket(s) betaalde bedrag instellen als verkoopprijs. Lees meer over hoe verkopen in zijn werk gaat op de site van TicketSwap. Na verkoop wordt de barcode op jouw verkochte ticket ongeldig gemaakt en krijgt de koper een nieuwe.
Bij programma's met een wachtlijst kun je je tickets te koop aanbieden op TicketSwap vanaf het moment dat deze beschikbaar komen in je account, twee dagen voorafgaand aan het programma.
Kopen op TicketSwap
Alle voor Paradiso-programma's aangeboden tickets worden gecheckt op geldigheid via de SecureSwap-beveiliging. Hierdoor kunnen wij en TicketSwap garanderen dat jouw ticket geldig is en dat verkoper geen toegang meer heeft tot het ticket.
Doordat we met TicketSwap hebben afgesproken dat de verkoper geen winst kan maken op de verkoop, betaal je via TicketSwap nooit teveel voor je ticket. Je betaalt maximaal de originele ticketprijs plus de servicekosten van TicketSwap zelf.
Bij uitverkochte programma's met wachtlijst raden we aan om je ook hiervoor aan te melden via de programmapagina op onze website. Zo maak je de meeste kans op tickets.
Kom je er niet helemaal uit?
TicketSwap heeft een uitgebreid helpcenter om je op weg te helpen, bereikbaar via onderstaande link.
Koop geen tickets via andere verkopers
Hoewel er online op veel websites (te dure) tickets worden aangeboden voor programma’s in Paradiso raden we ten zeerste af om deze te kopen. Voorbeelden van verkooppunten die niet officieel zijn en vaak tot problemen leiden zijn Viagogo, TopTicketShop, Marktplaats, Stubhub en Facebook/Instagram-reacties.
Paradiso kan niet garanderen dat tickets toegang geven tot een programma als deze niet rechtstreeks zijn gekocht bij ons officiële verkooppunt www.paradiso.nl, Paylogic-voorverkooppunt Concerto of de officiële doorverkoopplatforms TicketSwap en de Paradiso wachtlijst. Wij kunnen niet controleren of tickets gekocht op andere plekken geldig zijn en of ze vaker zijn doorverkocht. Vaak kunnen doorverkoopplatforms de gekochte tickets niet leveren, omdat wij actief optreden tegen zwarthandel. De voorwaarden zijn bij deze verkooppunten, naast de hoge ticketprijzen, ook ongunstig; zo kun je bij een verplaatsing of annulering - in tegenstelling tot bij ons - je tickets meestal niet retourneren.
Bovendien willen we het doorverkopen van tickets met extra winst voor de verkoper niet bevorderen. Zie voor meer informatie www.weetwaarjekoopt.nl. Voor veel uitverkochte programma's kun je je aanmelden voor een wachtlijst via de programma-pagina op onze website.