Toegankelijkheid Bitterzoet

Ingang
Wanneer je met rolstoel naar Bitterzoet wilt komen, adviseren we je op tijd aanwezig te zijn bij ingang aan Spuistraat 2. De openingstijd is te vinden via de betreffende programmapagina op onze website. Na het scannen van het ticket bij de voordeur, word je door personeel naar binnen begeleid. De buitendeur is circa 1,5 meter breed. Binnen is een kleine helling naar beneden richting de zaal. De deur naar de zaal is circa 68 centimeter breed.

Lift en benedenverdieping
De merchandise is bereikbaar via de lift. Deze is 78 centimeter breed, 2 meter diep en 2,11 meter hoog, met een maximaal gewicht van 1000 kilo. De kluisjes bevinden zich op de benedenverdieping, maar zijn niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers.

Toiletten
De toiletten zijn niet rolstoeltoegankelijk. Indien nodig kan een medewerker helpen bij toegang tot het personeelstoilet; vraag hiervoor bij aankomst om assistentie bij een van de barmedewerkers. Deze toiletten bevinden zich op de -1 verdieping en zijn te bereiken met de lift aan de achterkant. De deur naar de toiletruimte is circa 78 centimeter breed. 

Begeleiding en hulphonden
De KNGF geeft het advies om persoonlijke begeleiding mee te nemen naar festivals en concerten in plaats van een hulphond. Een concert kan mogelijk schadelijk zijn voor de hond.

• De bar heeft een hoogte van circa 116 cm. Er kan zowel contant als met pin betaald worden.
• De pinapparatuur bevindt zich op de bar zelf.
• Er zijn barkrukken en losse stoelen die op verzoek neergezet kunnen worden. Aan de rechterkant van de zaal worden op sommige avonden stoelen geplaatst op een lichte verhoging; hiervan is het zicht op het podium goed.
• Er zijn twee toiletten op de -1 verdieping, toegankelijk via de lift en een deur van circa 78 cm breed. Deze toiletten zijn echter niet geschikt voor rolstoelgebruikers.
• Kluisjes bevinden zich beneden, maar zijn niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers.

Er zijn geen mindervalide parkeerplaatsen in de directe omgeving van Bitterzoet. De dichtstbijzijnde parkeergarage is Q-Park Nieuwendijk. Een taxi kan voor de deur stoppen. De dichtstbijzijnde tramhalte is Nieuwezijds Kolk, maar deze halte is niet rolstoeltoegankelijk.

• Veel van de evenementen maken gebruik van stroboscopische verlichting en/of rookeffecten. Houd hier rekening mee als je een evenement bezoekt.
• Er is geen prikkelarme ruimte aanwezig. Bezoekers kunnen tussendoor naar buiten om even tot rust te komen; meld dit bij de portier voor een stempel zodat je weer naar binnen kunt. 
• Bitterzoet beschikt niet over eigen rolstoelen.
• Begeleiders hebben een eigen ticket nodig en stoelen kunnen niet worden gereserveerd. 

Bij hoge geluidsniveaus is het slim om oordoppen te gebruiken. Zo hoor je de muziek goed, kun je nog steeds communiceren met je medebezoekers én bescherm je je gehoor. Oordoppen met filter zijn in Bitterzoet verkrijgbaar bij de entree voor € 5. Bekijk de link hieronder voor meer informatie.

Rolstoelgebruikers wordt aangeraden om zich voor aanvang van het programma te melden bij de ingang, zodat het personeel kan helpen met de toegang en begeleiding.