Digitale wachtrij

De wachtrij werkt volgens het principe wie het eerst komt, die het eerst maalt. Iedereen heeft een eerlijke plek in de rij en wordt in die volgorde behandeld. Een plek in de wachtrij geeft je geen garantie op tickets.

Ja dat kan, maar het heeft geen zin om al uren van tevoren in de wachtrij plaats te nemen: iedereen die in op de ticketpagina is op het moment dat de kaartverkoop van start gaat, krijgt automatisch een willekeurige plek in de wachtrij toegewezen. Het maakt daarbij niet uit of je 1 minuut of een paar uur voor de start van de kaartverkoop de ticketpagina opent. 

Te vroeg de wachtrij openen in je browser kan ervoor zorgen dat de connectie met de server verbroken wordt en je geen wachtrijnummer krijgt. Ook een computer die op standby springt kan een verbroken connectie veroorzaken. Als je al ver voor de start van de verkoop op de ticketpagina bent, kun je dit voorkomen door een paar minuten voorafgaand aan de starttijd de pagina te verversen. 

Alle mensen die na de start van de kaartverkoop naar de ticketpagina gaan, sluiten achter in de rij aan.

Indien je de pagina ververst, sta je automatisch weer achteraan in de rij. Wij adviseren je om dit dus niet te doen. Je wordt automatisch doorgestuurd als je het begin van de wachtrij hebt bereikt.

Het openen van meerdere tabbladen in een browser vergroot je kans op tickets niet.

Als een concert uitverkoopt terwijl je nog in de wachtrij staat, dan plaatsen we hierover een melding in de wachtrij. Je ziet deze melding automatisch. Let op: vergeet niet dat je de pagina niet kunt verversen, omdat je dan weer achteraan in de wachtrij aansluit.

Pro-tip: voor de meeste uitverkochte programma's openen we een wachtlijst zodra het programma uitverkoopt. Check hiervoor de berichten in de wachtrij en de programmapagina op onze website.